Secrétaire médicale et technicien
des dossiers de santé
Les secrétaires médicaux ont suivi
une formation spéciale pour comprendre la terminologie
et les procédures médicales. Les techniciens des
dossiers de santé se concentrent sur la création
et la gestion de dossiers de santé.
Rôles du secrétaire médicale
- fixer les rendez-vous des patients et communiquer des messages
entre les médecins et les patients ;
- préparer
la correspondance, les observations médicales
et autres dossiers médicaux ;
- gérer les dossiers
médicaux confidentiels des
patients ;
- gérer la facturation, les formulaires d’assurance
médicale et les documents financiers.
Rôles du technicien des dossiers de santé
- gérer les dossiers des patients ;
- analyser les
dossiers aux fins de recherches médicales,
d’établissement de budget, de devis d’assurance,
de causes devant les tribunaux.
Conditions de travail
Les secrétaires médicaux et les techniciens des
dossiers de santé travaillent en étroite collaboration
avec d’autres professionnels des soins de santé – habituellement
dans les cabinets de médecin, les hôpitaux et les
cliniques. Le poste exige peu de force physique et la majorité des
tâches sont accomplies assis à l’ordinateur.
Les tâches de bureaux sont généralement exécutées
pendant les heures d’ouverture normale, mais certains doivent
travailler le soir et les fins de semaine.
Milieu de travail
- cabinets de médecin
- hôpitaux et cliniques
- ministères et organismes
du gouvernement
- sociétés pharmaceutiques et d’assurance
- centres d’accès aux soins communautaires
Profil du secrétaire médicale et du technicien
des dossiers de santé
Les qualités requises :
- excellentes compétences en communication orale et écrite
;
- bonnes compétences interpersonnelles ;
- très
organisé et capable de porter une attention
particulière aux détails ;
- bonnes compétences
en informatique.
Études et formation requises
- détenir un diplôme d’études secondaires
ou collégiales
- de plus en plus, il faut avoir terminé un programme
collégial de un ou deux ans ou d'autres cours
spécialisés en secrétariat médical
Durée des études, de la formation
- Jusqu’à 1 à 3 ans d’études
postsecondaires
Certification
Toutes les provinces : Les techniciens des dossiers de santé doivent
obtenir l’accréditation de la Canadian Health Information
Management Association
Matières utiles au secondaire
- Biologie
- Français
- Mathématiques
- Cours d’informatique de base
Perspectives d’emploi
Les perspectives d’emploi sont bonnes. Le vieillissement
de la population au Canada exige davantage de services médicaux.
Il existe une demande constante de secrétaires médicaux
et de techniciens des dossiers de santé.
Salaire Moyen
Le revenu annuel moyen des secrétaires médicaux
et de techniciens des dossiers de santé est de
35 000 à 50 000 $ peut varier beaucoup selon l’expérience,
l’endroit et le lieu de travail. Renseignements supplémentaires
Canadian Health Information Management Association
(anciennement la Canadian Health Records Association
http://www.chima-cchra.ca/ (en anglais)
Institut canadien d’information sur la santé
http://www.cihi.ca
Canada's Health Informatics Association
http://www.coachorg.com (en anglais)
The Electronic Child Health Network
http://www.echn.ca (en anglais)
Réseau canadien de la santé
http://www.canadian-health-network.ca
The American Health Information Management Association (É.-U.)
http://www.ahima.org (en anglais)
Emploi-Avenir :
Commis au travail général de bureau
http://jobfutures.ca/cnp/141.shtml
Mise à jour : mai 2010 |
